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Conmutador en la Nube
Comunicaciones Unificadas, IVR, Call Center, Aplicación De Escritorio y Móvil
Evoluciona tu telefonía y Profesionaliza la atención en tu empresa.
Un conmutador virtual puede definirse como un sistema de telefonía IP más avanzado que un número fijo, es posible hacer uso de él para atender llamadas o videollamadas a través de laptops, computadoras, celulares, tabletas o teléfonos fijos (tecnología IP) y así atender satisfactoriamente a quien nos contacte. De esta forma, se mejora tanto la imagen de la empresa como la calidad de la atención telefónica.
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Puede crear fácilmente un IVR para su empresa con una cola inteligente, redireccionamientos, bots de voz, detección de voz y más. Compra un teléfono o conecta el tuyo y comienza a recibir llamadas en todo el mundo ahora.
Más que una solución
Multiplataforma
Softphone en ordenadores, teléfonos IP o en aplicaciones para móviles.
Desvíos y transferencias
Permite desviar todas las llamadas que se dirijan a tu teléfono, a un número distinto.
Recepcionista Virtual 24h
Atender y redirigir las llamadas entrantes de forma automática.
Grabación de llamadas
Grabación de tus llamadas tanto salientes como entrantes a través de tu PBX.
Informes de llamadas
Obtén un historial de llamadas descargable en formato CSV.
Opciones de marcado
Transfiere tus llamadas entre los diferentes departamentos de tu empresa.
Soluciones para Callcenter
- Soluciones Omnicanal y Multiplataforma
- Automatizaciones con soporte de IA
- Informes y tableros personalizables desde una sola aplicación
- Completa administración en la nube
Instalación y soporte
Personal técnico certificado, que tu empresa necesita, pólizas de servicio o atención a emergencias de forma remota y en sitio.
Integración
Minimiza tu inversión en Tecnologías de la información y Comunicación y fomenta nuevas oportunidades de negocio.
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